İade Koşulları

Atelier La Dama olarak, alışveriş deneyiminizin her aşamasında kendinizi iyi hissetmenizi önemsiyoruz.

Eğer satın aldığınız ürün beklentinizle örtüşmezse, süreci sizin için mümkün olduğunca kolay ve şeffaf tutmaya çalışıyoruz.

Cayma Hakkı

Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Süreci

İade talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Talebinizin ardından ürünü en geç 10 gün içinde tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

İade Şartları

• Kullanılmamış olması
• Olağan deneme dışında zarar görmemiş olması
• Temiz ve yeniden satılabilir durumda olması
• Tüm aksesuarları ve ambalajı ile birlikte gönderilmesi

Bu koşulları sağlamayan ürünler için iade süreci mümkün olmayabilir.

İade Kargo

Cayma hakkı kapsamında kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır.

Ücret İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, ödeme yaptığınız yöntem ile 14 gün içerisinde iade edilir.

Banka süreçleri değişiklik gösterebilir.

Küçük Bir Not

Ürünün kullanımına bağlı bir değer kaybı oluşması halinde ilgili tutar iade bedeline yansıtılabilir.